Política de Privacidad

1. Información General

CorsiCreativi (en adelante, "nosotros" o "el sitio") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de contacto: Nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono cuando nos contacta a través del formulario.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia mediante cookies técnicas y analíticas.
• Datos de uso: Información sobre cómo utiliza nuestros servicios y contenidos.

3. Cómo Usamos sus Datos

Utilizamos su información para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de orientación
• Proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos
• Enviar comunicaciones relacionadas con los cursos
• Analizar el uso del sitio web para mejorarlo
• Cumplir con obligaciones legales

4. Base Legal del Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en:

• Consentimiento: Al utilizar nuestros formularios y aceptar cookies
• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios solicitados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales aplicables

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley
• Empresas de análisis web (Google Analytics) de forma anonimizada

6. Sus Derechos

De acuerdo con el GDPR, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar consentimiento: En cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacte: [email protected]

7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Puede gestionar las preferencias de cookies en cualquier momento. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.

9. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley requiera un período de retención más largo.

10. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que se aplican salvaguardias adecuadas según el GDPR.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información de menores sin el consentimiento de los padres.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en este sitio.

13. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos:

CorsiCreativi
Via della Creatività 45
20121 Milano, Italia
Email: [email protected]
Teléfono: +39 02 8596 4721

14. Autoridad de Control

Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe el GDPR.